Ingin tahu cara sukses membangun bisnis online?

June 27, 2012 - Leave a Response

Seiring berkembangnya teknologi dan meluasnya jaringan pasar bisnis pada tahun 2012 ini, konsep bisnis dengan memasarkan  produk menggunakan toko online semakin marak.
Namun kerap kali pelaku bisnis yang baru saja menjajaki pemasaran secara online ini putus asa dan hanya menjadi euforia  saja. Perlu diketahui bahwa untuk menjalankan bisnis online tidak hanya sekedar membuat toko online atau memasang foto produk di internet lalu  berharap pengunjung datang untuk membeli produk Anda. Lebih dari itu anda harus mengetahui fakta dan kiat sukses dalam menjalankan toko online berikut ini :

  1. Fakta Pengguna Internet
    Saat ini pengguna internet di Indonesia mencapai 55 juta. Ini berarti pangsa pasar di Indonesia masih terbilang sangat besar.
  2. Biaya Akses internet murah
    Jika dibandingkan dengan 5 tahun yang lalu, saat ini  tarif internet yang di sediakan oleh provider  ISP di Indonesia terbilang murah, sehingga masyarakat Indonesia lebih mudah dan nyaman untuk menjelajah dunia maya termasuk untuk mencari barang kebutuhannya.
  3. Banyak pilihan Ekspedisi / Jasa Pengiriman
    Di Indonesia kini banyak tersedia jasa ekspedisi yang jangkauan pengirimannya hingga pelosok nusantara, sehingga proses pembelian secara online menjadi alternatif baru untuk masyarakat pelosok maupun kota-kota besar di Indonesia.
  4. Harga Barang + Ongkir < Harga Lokal
    Salah satu alasan mengapa masyarakat diluar pulau Jawa seperti Kalimantan, Sulawesi, Sumatra, Irian Jaya lebih suka berbelanja online adalah mereka bisa mendapatkan harga yang lebih murah dibandingkan harga yang dijual dipasaran disekitarnya. Bahkan mereka bisa mendapatkan harga barang + ongkos kirim lebih murah dibandingkan harga pasaran disekitarnya.
  5. Bisnis online lebih hemat modal
    Salah satu keunggulan dari bisnis online adalah bisa menekan biaya untuk modal. Jika pada bisnis offline anda harus menyediakan tempat berbentuk bangunan / toko serta etalase untuk memajang produk anda, namun pada bisnis online anda cukup menyediakan sebuah website, nama domain dan foto produk anda. Sangat murah bukan?

Lalu bagaimana memulai bisnis menggunakan toko online?

Read the rest of this entry »

Advertisements

Building Customer Loyalty Versi JNE Jemur Andayani

June 5, 2012 - Leave a Response

Membuat customer merasa nyaman dan remind dengan brand kita adalah tujuan utama sebuah bisnis.
Ada sebuah cara unik yang dilakukan oleh seorang karyawan JNE Jemur Andayani ,  yang membuat saya sadar bahwa Building Customer Loyalty sebetulnya tidak sulit, namun hal simple ini tetap TIDAK BOLEH disepelekan.

Tanggal 5 Juni saya mengirimkan barang berupa perlengkapan bayi ke salah satu customer saya di NTB. Setelah resi ditulis dengan rapi, lalu karyawan tersebut mengucapkan terimakasih sambil menyampaikan kalimat “Semoga dagangannya makin laris ya…”

Hmm.. menurut saya greeting seperti itu jarang sekali diucapkan oleh ekspedisi lainnya, atau ekspedisi serupa namun selain JNE Jemur Andayani ini.
Banyak juga dari pelaku bisnis seperti mini market,dll pada saat menyampaikan greeting mereka hanya menyampaikan promo hari itu saja, seperti “Selamat datang di ALF*Mart.. Dapatkan diskon bla..bla..bla…bla…” Hmm sometimes pelanggan menginginkan yang lebih dari itu 🙂
Kembali ke JNE Jemur Andayani , Jika ditelaah “Semoga dagangannya makin laris ya…” kata-kata itu sangat menyenangkan buat saya sebagai pelaku bisnis online.
Siapa juga yang tidak suka jika didoakan bisnisnya bisa semakin lancar? 🙂
Lalu efeknya apa buat JNE Jemur Andayani sendiri? YA, tentu saja ketika dagangan saya laris, paling tidak saya tetap mengirimkan barang dagangan saya melalui ekspedisi tersebut, hehehe..

Benar-benar cara simple untuk mendapatkan loyalitas pelanggan bukan?.. Ayo temukan lagi cara lain yg bisa membuat pelanggan anda setia bersama anda 🙂

Pelanggan Cerewet? Tenang saja..

May 18, 2012 - Leave a Response

“Janganlah stress mengahadapi pelanggan anda yang cerewet. Pada saat mereka komplain, itu artinya mereka masih menggunakan Produk anda. Yang penting jangan sampai mereka menjadi Destructor.”

Tinggalkan kesan..

May 16, 2012 - Leave a Response

“Sejahat-jahatnya orang, sebaiknya perlakukanlah dia dengan baik, berikan perhatian, dan sense humor positif. Maka jika suatu saat kamu pergi, dia akan mencari kebaikan yang sudah kamu berikan.”

Internet tidak mengubah konsep dasar bisnis

April 20, 2012 - Leave a Response

Jangan Panik! Internet cuma sarana untuk memperlancar bisnis yang sudah ada. Konsep dasarnya tetap sama.

Kemarin saya chatting dengan teman, saat ini dia sibuk merintis bisnis di internet. Sayangnya dia terperangkap dalam pola bisnis dengan landasan kaya cepat di internet. Hati kecil saya ingin sekali mencegah dia meneruskan ini dan berharap dia mau merubah semangat bisnis online nya menjadi lebih baik.

Kebetulan, tips bisnis Zig Ziglar hari ini menjawab point penting tentang bisnis di internet bahwa internet tidak merubah konsep suatu bisnis ‘offline’ tetapi internet dapat memperlancar sebuah bisnis atau memperlancar sesorang menjadi pebisnis.

Contoh – contoh nyata akan memudahkan kita menggali lebih dalam tips bisnis kita kali ini, seperti :
Read the rest of this entry »

Kematian mendewasakan kita

April 18, 2012 - Leave a Response

Baru beberapa hari yang lalu, aku mendengar kabar yang mengagetkan dari seorang teman baik ku.
Dia telah divonis sebuah penyakit yang bisa menjadi lebih parah, bahkan bisa berujung kematian.
Tanpa aku ketahui dia juga telah menjalani sebuah pengobatan yang juga menghabiskan biaya yang tidak sedikit.

Berbeda dari sebelumnya, dimana teman saya satu ini comel, banyak omong, dll. Namun kini seolah-olah dia semakin wise.
Semuanya telah dia ceritakan ke saya secara panjang lebar. Akupun yang tau kabar ini secara mendadak hanya bisa komentar “Hah? Ya ampun… Yang sabar ya…” Spechless.

Setelah ngobrol lama, akhirnya kami pun berpisah untuk pulang.

Keesokan harinya dia minta tolong agar beberapa hari kemudian aku bisa mengantarnya checkup ke dokter spesialis. Karena dia merasa kondisinya semakin drop.

Dalam pesan BBM yang dia kirimkan ada kata-kata yang sempat membuat ku terharu.

Him : “Nyet , kapan2 ikut gw checkup yah..”

Me : “Ok, nyet siap..”

Him : “kondisi gw drop, banyak gejala muncul..”

Me : “Yang sabar ya nyet.. mungkin itu karna pengaruh obat aja. Lagian cuaca skr emg sering bikin kondisi drop kok 🙂 ”

Him : “Ntar kalo gw mati, ceritain ke orang2 yang baek2 tentang gw ya nyet.. “

Me : “Nyet…………………. 😦 ”

dst….

Kini yang aku tau, bahwa permasalahan yang sulit akan semakin membuat orang menjadi lebih dewasa dalam menyikapinya.
Harusnya setiap manusia di dunia mampu berfikir dan membayangkan, “Bagaimana jika saya akan mati esok hari?”

Buat teman saya, yang sabar ya…  GBU.

Bila kita ingin Sukses, Bersikaplah seperti Orang Sukses..

April 17, 2012 - Leave a Response

Pernah mendengar kata-kata motivasi berikut ?

“Bila kita ingin Sukses, Bersikaplah seperti Orang Sukses, Bertindaklah seperti Orang Sukses”

Bagi orang yang belum paham betul makna dari kata-kata diatas pasti hanya berkomentar : “Hah? Kok bisa?” , “Apa hubungannya..?”
Lupakan sejenak komentar tersebut, mari kita bahas saja dari sisi pandang lain (sisi pandang saya).

Teman saya banyak yang bekerja sebagai Marketing, Asisten Manager, Marketing Manager,dll. Tahukah kenapa mereka bisa sukses pada posisinya masing-masing?

Ada satu contoh lagi :

Istri dari atasan saya rela menyekolahkan anaknya yang baru tingkat Playgroup ke sebuah sekolah yang biaya perbulannya Rp. 600.000,- dan biaya awalnya Rp. 15 juta. Apa alasannya?

Yang menyebabkan teman-teman saya bisa sukses pada posisinya sebagai Marketing Manager, Asisten Manager,dll itu adalah mereka bisa menempatkan diri mereka pada posisi yang tepat.

Mereka seringkali mau menerima tawaran dari customer besar  mereka untuk sekedar dugem. Namun dari kegiatan tersebut impact nya sangat luar biasa. Tanpa pikir panjang customer langsung bilang “Oke, Deal ..Saya Beli!!”  Sampai akhirnya target penjualan teman-teman saya berhasil terpenuhi.

Tapi tahukah anda, bahwa sebenarnya pergaulan teman-teman saya itu biasa-biasa saja? Dalam kehidupan aslinya, mereka tidak suka dugem, mabuk,dll.

Itulah yang saya maksudkan “Bila kita ingin Sukses, Bersikaplah seperti Orang Sukses, Bertindaklah seperti Orang Sukses”

Kadangkalanya kesuksesan dalam menjalankan pekerjaan tidak hanya tekun dalam pekerjaan, selalu menyelesaikan pekerjaan tepat waktu,disiplin,dll. Namun ada sebuah unsur lain yang juga bisa membuat pekerjaan kita dinilai baik.

Lalu bagaimana dengan Istri Atasan saya?
Istri atasan saya mempunyai sebuah bisnis online yang saat ini sudah sukses dengan profit 20juta perbulannya yang hanya dijalankan dari rumahnya saja.
Lantas apa hubungannya dengan tarif sekolah anaknya yang sangat mahal? Tentu ada… Coba tebak menurut anda apa?

Yap, Istri atasan saya jeli melihat peluang link / relasi yang tepat. Orang tua dari murid yang disekolahkan disana sudah pasti mereka dari kalangan atas. Dari sana istri atasan saya sudah mampu bersikap menjadi orang sukses sambil menjalin link.

Jika anda ingin sukses berbisnis, maka anda harus berkumpul dengan para entrepreneur atau bergabung dengan komunitas entrepreneur. Jika anda ingin sukses menjadi guru, maka anda harus terbiasa berkumpul dengan para pengajar, dan lain sebagainya.

Semoga artikel ini bermanfaat, dan tidak membingungkan 🙂

Formula Sukses Berbisnis

April 17, 2012 - Leave a Response

BE x DO = HAVE

Rumus diatas adalah rumus dalam berbisnis.

Sebagai gambaran :
BE adalah Semangat atau keyakinan untuk mendapatkan sesuatu.
Sedangkan DO adalah action atau tindakan nyatanya.

HAVE adalah hasil yang berawal dari keyakinan dan selanjutnya diikuti action / tindakan yang tepat.

Lalu bagaimana jika ingin mendapatkan HAVE yang besar?
Karena BE x DO = HAVE, maka Jika anda ingin mendapatkan HAVE yang besar, anda harus memperbesar nilai BE dan DO-nya.

Jangan berharap anda akan mendapatkan penghasilan 100juta per bulan, jika saat ini anda hanya mempunyai mimpi Ingin membuka usaha Kuliner saja, namun anda tidak mempunyai ketrampilan memasak dan belum memiliki karyawan serta tempat untuk berjualan.

Contoh diatas adalah :

BE bernilai 1
Do bernilai 0 (Nol)

Sehinggal HAVE = 0 (Nol)

Bagaimana jika saya sudah mempunyai DO, namun saya tidak mempunyai BE?

Pertanyaan diatas juga sudah pasti hasilnya adalah HAVE = 0  (Nol). Karena Anda sudah mempunyai potensi dan keterampilan, namun anda tidak mempunyai keyakinan akan apa yang ingin anda kerjakan dengan ketrampilan yang anda miliki.

Jadi sekarang anda sudah tau, bagaimana menentukan HAVE yang bisa menguntungkan bagi anda sendiri 🙂
Semoga bermanfaat

Kekuatan sebuah alunan musik

April 16, 2012 - Leave a Response

Siapa yang mengira kalau kumpulan nada yang menjadi sebuah lagu itu mempunyai kekuatan yang besar.
Kok bisa? Menurut Saya BISA.

Jangan mengira kekuatan sebuah lagu / musik terlihat seperti pada saat musik diputar sedemikian keras dengan volume 100%, sehingga sangat memekakan telingamu. Tapi sadarkah kamu bahwa sebuah lagu bisa menghancurkan perasaan atau bahkan membuat semangatmu semakin membara?

Ya, itulah yang saya maksud kekuatan sebauh alanunan lagu /musik. Ketika perasaan mu sedang sedih /patah hati, cobalah mendengarkan musik dengan alunan yang sedih / melow (ex : Someone Like You – Adele), lantas anda akan merasa semakin terlarut dalam kesedihan.
Begitu juga sebaliknya ketika anda gembira, lantas mendengarkan lagu dengan lirik dan alunan yg ceria, lantas mood anda akan menjadi semakin baik .

Hari ini saya sedang sedih, dan pada saat yang bersamaan isi playlist @lonalunz isinya lagu patah hati semua -_-
*Siram laptopnya pakai air*

Hari ini terpuruk

April 9, 2012 - Leave a Response

Ini adalah pengalaman kesekian kalinya, saya menghadapi sebuah permasalahan terberat dalam hidup. Ini bukan permasalahan finalsial, atau masalah keluarga, namun ini hanya masalah hati / perasaan yang sedang saya hadapi saat ini.

Sebelumnya terimakasih buat my best friend @alveepoke yang sudah mau jadi tumpahan cerita ttg masalah yang saya hadapi. Meski keesokan harinya , sakit hati ini kambuh lagi 😦

“Move on” itu harus dan itu tindakan yang tepat untuk saya lakukan sekarang. Namun, yang namanya luka di hati tidak seperti luka bekas gigitan tomcat yang 1-2 hari sudah bisa berkurang rasa sakitnya.

Semoga saya benar-benar bisa melewati masalah ini.
Saya anggap masalah ini merupakan cobaan bagi saya untuk semakin peka lagi dan semakin tangguh lagi apabila ada masalah serupa.

Thanks God.